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Support

Antworten auf die häufigsten Fragen, Fehlerbehebung und ein Kontaktformular, falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie importiere ich MBOX-Dateien?

    Klicken Sie in der Symbolleiste auf MBOX importieren…. Wählen Sie eine oder mehrere .mbox-Dateien aus (zum Beispiel die, die Sie von Google Takeout heruntergeladen haben). Die App verarbeitet sie und erstellt für jede eine Bibliothek. Sie können beliebig oft importieren und Bibliotheken über die Seitenleiste verwalten.

  • Wie exportiere ich meine Post aus Gmail mit Google Takeout?

    Melden Sie sich bei takeout.google.com an, wählen Sie Mail (Gmail) und das Format MBOX. Laden Sie die Datei (oder Dateien) herunter, die Google erzeugt, und importieren Sie sie anschließend in Mailbox Client über die Schaltfläche MBOX importieren….

    Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf der Installationsseite.

  • Wo werden meine Daten gespeichert?

    Alles wird lokal auf Ihrem Mac gespeichert:

    • Importierte Archive: ~/Library/Application Support/GmailImporter/
    • Geparste Nachrichten, Anhänge und Suchindex: SwiftData-Speicher im selben Ordner.
    • Spotlight-Index (optional): von macOS verwaltet, Domain com.gmailimporter.messages.
    • iCloud (optional, Opt-in): privater CloudKit-Container iCloud.es.cajigas.Gmail-importer.

    Keine Nachrichten oder Metadaten verlassen Ihr Gerät, sofern Sie nicht ausdrücklich die iCloud-Synchronisierung aktivieren.

  • Wie speichere ich Anhänge?

    Öffnen Sie die Nachricht in der Detailansicht. Der Abschnitt „Anhänge“ listet jede Datei auf. Verwenden Sie die Schaltfläche Sichern unter…, um ein Ziel auszuwählen und die Datei über das standardmäßige macOS-Speicherfenster auf der Festplatte zu speichern.

  • Kann ich eine importierte Bibliothek umbenennen oder löschen?

    Ja. Verwenden Sie das Panel Bibliotheken verwalten über die Seitenleiste oder Symbolleiste. Wählen Sie eine Bibliothek aus, benennen Sie sie inline um oder löschen Sie sie. Das Löschen einer Bibliothek entfernt das Archiv auf der Festplatte und jede daraus erzeugte Nachricht dauerhaft aus der Datenbank.

  • Muss ich online sein?

    Nein. Mailbox Client funktioniert vollständig offline. Eine Verbindung benötigen Sie nur, wenn Sie die iCloud-Synchronisierung aktivieren oder HTML-Post mit externen Bildern ansehen. Bleiben Sie in der Textansicht, um 100 % offline zu sein.

  • Wie aktiviere ich Apple Intelligence-Funktionen?

    Öffnen Sie Einstellungen → Intelligence und aktivieren Sie die Funktion. Sie benötigen einen Apple-Silicon-Mac mit macOS 15.4 oder neuer, wobei Apple Intelligence in Ihrer Region verfügbar sein muss. Wenn die Anforderung nicht erfüllt ist, bleibt das KI-Panel ausgeblendet.

  • Wie mache ich meine Post über Spotlight durchsuchbar?

    Öffnen Sie Einstellungen → Spotlight und aktivieren Sie die Integration. Die App indexiert Ihre Nachrichten in Blöcken zu je 100. Sie können alles neu indexieren oder den Spotlight-Index aus demselben Panel löschen. Nach der Indexierung drücken Sie überall in macOS ⌘ Leertaste, um eine Nachricht zu finden.

  • Kostet die iCloud-Synchronisierung etwas extra?

    Die App selbst berechnet nichts für die Synchronisierung. Sie nutzt Ihren vorhandenen iCloud-Speicher. Große MBOX-Archive können mehrere Gigabyte einnehmen, prüfen Sie also Ihren iCloud-Plan, bevor Sie die Synchronisierung aktivieren.

  • Wie schalte ich die iCloud-Synchronisierung aus, ohne meine Post zu verlieren?

    Öffnen Sie Einstellungen → iCloud und deaktivieren Sie die Synchronisierung. Die lokale Datenbank bleibt auf Ihrem Mac unverändert. Sie können auch die iCloud-Kopie aus diesem Panel löschen – nützlich, wenn Sie keine entfernte Kopie mehr wünschen, die App aber weiterhin lokal nutzen möchten.

  • Warum ist meine Kategorisierung nicht perfekt?

    Die Kategorisierung kombiniert Heuristiken mit dem Modell auf dem Gerät. Sehr kurze, sehr generische oder Nachrichten in selteneren Sprachen können in Sonstiges landen. Sie können die Kategorisierung erneut ausführen oder die Kategorie manuell aus der Detailansicht überschreiben.

  • Einige Zeichen sehen in alten E-Mails falsch aus. Warum?

    Ältere Nachrichten können in obskuren Zeichensätzen kodiert sein, die nicht immer korrekt deklariert sind. Mailbox Client greift auf gängige Kodierungen zurück, aber einige Nachrichten können durchrutschen. Wenn Sie aus dem Quellcode erstellen, setzen Sie MBOX_CHARSET_DEBUG=1 im Xcode-Schema, um die Zeichensatzentscheidungen zu protokollieren, und melden Sie den Fall über das untenstehende Formular.

  • Kann ich Nachrichten aus Mailbox Client exportieren?

    Ja. Verwenden Sie die Schaltfläche Exportieren in der Symbolleiste. Wählen Sie eine Auswahl oder eine ganze Bibliothek und wählen Sie das Format: .mbox (überall reimportierbar), .eml (eine Datei pro Nachricht) oder .json (ideal für Skripting).

  • Stellt Mailbox Client direkt eine Verbindung zu meinem Gmail-Konto her?

    Nein. Mailbox Client meldet sich nie bei Gmail an und verwendet weder OAuth noch eine andere Google-API. Er liest nur die .mbox-Dateien, die Sie ihm zur Verfügung stellen.

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